Garantindo a adoção de uma linguagem comum em matéria de sustentabilidade no turismo, o Programa Empresas Turismo 360° é o referencial aglutinador de uma visão coletiva de transformação do setor, abordando preocupações ambientais, sociais e de governação com o fim de preparar o futuro do turismo nacional e de o destacar como um setor exemplar e líder, à escala global, na promoção do desenvolvimento sustentável.
Assegurar a adoção de processos e de medidas que acelerem a transição para uma economia circular, hipocarbónica e mais eficiente na utilização dos recursos, mitigando impactes negativos nos sistemas naturais vivos e não-vivos, incluindo ecossistemas, terra, ar, água e biodiversidade.
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Promover o respeito pelos Dez Princípios do Pacto Global das Nações Unidas, atuando em conformidade legal, adotando códigos de ética empresarial e privilegiando a transparência e a visão de longo prazo, por via da adoção de instrumentos que permitam avaliar a gestão e o desempenho, que incrementem os processos de tomada de decisão e de definição estratégica, que incentivem a melhoria contínua, e que possibilitem a criação de valor para todos os stakeholders.
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Garantir, ao longo de toda a cadeia de valor, a incorporação de práticas socialmente responsáveis nos instrumentos de gestão e nas operações, para avaliação dos impactes da atividade nos sistemas sociais sobre os quais opera, nomeadamente ao nível das relações laborais, dos direitos humanos, da sociedade e das relações com a comunidade.
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